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Politica sulla Privacy

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

Il titolare del trattamento responsabile dei dati personali trattati tramite questo sito web è Olearium. Le richieste relative alla privacy possono essere inviate a info@olearium.ch.

2. Informazioni che raccogliamo

A seconda di come utilizzi il sito, potremmo raccogliere: dettagli di contatto come nome, email, numero di telefono e indirizzo di consegna; informazioni sull'account e sugli ordini; prodotti acquistati e registri delle transazioni; dettagli sulle prenotazioni di eventi; messaggi inviati tramite moduli di contatto; preferenze della newsletter; e informazioni tecniche come indirizzo IP, browser, dispositivo, identificatori cookie e attività sul sito.

3. Informazioni di pagamento

I pagamenti sono elaborati da [CONFERMA: fornitori di pagamento]. Il fornitore può raccogliere i dettagli di pagamento direttamente sotto la propria informativa sulla privacy. Olearium riceve lo stato della transazione e le informazioni relative all'ordine ma non memorizza intenzionalmente numeri completi di carte di pagamento.

4. Perché utilizziamo i dati personali

Utilizziamo i dati personali per elaborare e consegnare gli ordini; gestire account, resi e assistenza clienti; amministrare le prenotazioni di eventi; rispondere alle richieste; inviare newsletter richieste; mantenere la sicurezza del sito; prevenire frodi; migliorare il sito web e i servizi; adempiere agli obblighi legali e contabili; ed effettuare analisi o marketing opzionali laddove sia stato ottenuto il consenso richiesto.

5. Basi giuridiche ove applicabile

Elaboriamo i dati ove necessario per eseguire un contratto, intraprendere i passaggi precontrattuali richiesti, rispettare gli obblighi legali, perseguire interessi operativi e di sicurezza legittimi o agire in base al consenso. Laddove si applichino il GDPR UE o UK, tali finalità corrispondono alle basi giuridiche pertinenti ai sensi di tale legislazione.

6. Chi riceve i dati personali

Potremmo condividere i dati con fornitori di servizi che supportano l'hosting e la manutenzione del sito web, l'elaborazione dei pagamenti, la consegna, l'invio di email e newsletter, l'assistenza clienti, la contabilità, la sicurezza e le analisi con consenso. Potremmo anche divulgare i dati laddove richiesto dalla legge o per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali. [CONFERMA: elenca i fornitori effettivi o fornisci un elenco aggiornato dei processori.]

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono elaborare dati al di fuori della Svizzera. Ove richiesto, utilizziamo una garanzia approvata o ci affidiamo a una destinazione adeguata riconosciuta. [CONFERMA: identifica le destinazioni dei trasferimenti e le garanzie utilizzate dai fornitori effettivi.]

8. Cookie e tecnologie simili

Il sito web utilizza cookie necessari per funzioni quali il funzionamento del carrello, l'accesso sicuro e il salvataggio delle scelte di consenso. Le tecnologie funzionali, analitiche o di marketing opzionali devono funzionare solo in conformità con le scelte presentate nello strumento di preferenze sui cookie. Puoi rivedere tali scelte in qualsiasi momento.

9. Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti sopra e per i periodi legali, fiscali, contabili, di garanzia e di controversia applicabili. [CONFERMA: aggiungere i periodi di conservazione operativi per ordini, account, richieste, moduli per eventi e registri delle newsletter.]

10. I tuoi diritti

Salvo quanto previsto dalla legge applicabile, puoi richiedere informazioni sui tuoi dati personali, chiedere la correzione di dati inesatti, richiederne la cancellazione o la limitazione, opporti a determinati trattamenti, revocare il consenso in futuro o richiedere i dati in un formato portatile, ove disponibile. Puoi anche contattare il Commissario federale svizzero alla protezione dei dati e dell'informazione o un'altra autorità di vigilanza competente.

11. Comunicazioni di marketing

Inviamo newsletter o messaggi promozionali solo dove consentito. Puoi disiscriverti utilizzando il link nel messaggio o contattandoci. I messaggi di servizio relativi a un ordine, account o prenotazione non sono di marketing e possono comunque essere inviati dove necessario.

12. Sicurezza

Utilizziamo misure organizzative e tecniche ragionevoli volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o perdite. Nessun servizio Internet è completamente sicuro, quindi non è possibile garantire la sicurezza assoluta.

13. Bambini

Il sito web e i prodotti non sono rivolti ai bambini. Se ritieni che un bambino abbia fornito dati personali senza l'autorizzazione appropriata, contattaci in modo che la questione possa essere esaminata.

14. Aggiornamenti e contatti

Potremmo aggiornare questo avviso per riflettere le modifiche ai servizi, ai fornitori o alla legge. La versione corrente sarà pubblicata in questa pagina con la sua data di validità. Contatto: info@olearium.ch.

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