Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Über Olearium

Diese Website und der Online-Shop werden von Olearium betrieben.

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@olearium.ch
Telefon: +41 76 391 31 34

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe, die über den Olearium Online-Shop getätigt werden, und für damit verbundene Dienstleistungen, die von Olearium erbracht werden.

Für Großhandelsbestellungen, Partnerschaften im Gastgewerbe, Firmengeschenke, private Verkostungen und andere Geschäftsvereinbarungen können gesonderte schriftliche Bedingungen gelten.

Mit dem Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

3. Produkte und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, unsere Produkte, Herkünfte, Flaschengrößen, Zutaten und Abbildungen so genau wie möglich darzustellen.

Da Olivenöl ein landwirtschaftliches Produkt ist, können zwischen den Ernten natürliche Unterschiede in Farbe, Aroma und Geschmack auftreten. Bildschirmeinstellungen können auch beeinflussen, wie Produktfarben online erscheinen.

Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Sollte ein bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie kontaktieren und eine passende Alternative anbieten oder den betroffenen Betrag erstatten.

4. Preise

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten, sofern anwendbar, die Schweizer Mehrwertsteuer.

Liefergebühren und optionale Kosten werden vor der Einreichung einer Bestellung separat aufgeführt. Olearium kann seine Preise jederzeit ändern, eine Preisänderung wirkt sich jedoch nicht auf eine bereits angenommene Bestellung aus.

5. Bestellungen und Vertragsabschluss

Vor der Absendung einer Bestellung können Sie die Produkte, Mengen, Rechnungs- und Lieferinformationen sowie den Gesamtpreis an der Kasse überprüfen und korrigieren.

Durch das Klicken auf den endgültigen Kauftag-Button geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte in Ihrer Bestellung ab.

Wir senden Ihnen eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung bedeutet nicht automatisch, dass die Bestellung angenommen wurde. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Olearium eine Bestellbestätigung sendet, die die Bestellung annimmt.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn:

Die Zahlung kann nicht autorisiert werden.
Ein Produkt ist nicht verfügbar.
Produkt- oder Preisinformationen enthalten einen offensichtlichen Fehler.
Die Bestellung erscheint betrügerisch oder rechtswidrig.
Die Lieferung kann nicht vernünftigerweise durchgeführt werden.

Falls für eine stornierte Bestellung bereits eine Zahlung eingezogen wurde, wird der Betrag erstattet.

6. Zahlung

Die Zahlung muss mit einer der während des Bestellvorgangs angezeigten Methoden erfolgen.

Zahlungen können von einem unabhängigen Zahlungsanbieter gemäß dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien abgewickelt werden. Olearium speichert absichtlich keine vollständigen Zahlungskartendetails in seinen eigenen Systemen.

7. Lieferung

Olearium liefert derzeit innerhalb der Schweiz.

Verfügbare Lieferoptionen, Gebühren, geschätzte Zeiten und Verfahren für verspätete, beschädigte oder fehlende Pakete werden in unserer Lieferrichtlinie beschrieben.

Liefertermine sind Schätzungen und können nicht garantiert werden. Verzögerungen können aufgrund von Störungen durch den Spediteur, widrigen Wetterbedingungen, falschen Lieferinformationen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, auftreten.

8. Rücksendungen, Mängel und Rückerstattungen

Anträge auf freiwillige Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gestellt werden. Anspruchsberechtigte Produkte müssen unbenutzt, ungeöffnet und in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.

Da Olivenöl ein Lebensmittel ist, können geöffnete Flaschen und Produkte mit gebrochenen Siegeln nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt, beschädigt oder wurden falsch geliefert. Personalisierte Produkte und Geschenkkarten sind ebenfalls nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Weitere Anweisungen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt zwingende Rechte in Bezug auf fehlerhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Produkte ein.

9. Veranstaltungsreservierungen

Die Plätze für Veranstaltungen sind begrenzt und unterliegen der Verfügbarkeit. Eine Reservierung ist bestätigt, sobald die erforderliche Zahlung eingegangen und eine Bestätigung ausgestellt wurde.

Sofern für eine bestimmte Veranstaltung keine anderen Bedingungen angegeben sind:

Stornierungen, die mindestens sieben Tage vor der Veranstaltung erfolgen, berechtigen zu einer Rückerstattung.
Stornierungen, die weniger als sieben Tage vor der Veranstaltung erfolgen, werden nicht erstattet.
Eine Reservierung kann auf eine andere Person übertragen werden, wenn Olearium vor der Veranstaltung darüber informiert wird.
Nicht wahrgenommene Termine sind nicht erstattungsfähig.

Olearium kann angemessene Änderungen an einem Veranstaltungsprogramm, Veranstaltungsort, Gastgeber oder den präsentierten Produkten vornehmen.

Wenn Olearium eine Veranstaltung absagt, werden betroffene Gäste eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit erhalten, an einer neu angesetzten Veranstaltung teilzunehmen.

10. Produktinformationen und verantwortungsvolle Verwendung

Kunden sind dafür verantwortlich, Produktetiketten, Inhaltsstoffe, Mindesthaltbarkeitsdaten und alle diätetischen oder Allergeninformationen zu prüfen, bevor sie ein Produkt verwenden.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie Fragen zu einem Produkt haben.

Olivenöl sollte fest verschlossen an einem kühlen, dunklen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung und Hitze gelagert werden.

11. Geistiges Eigentum

Der Name Olearium, der Website-Text, das Branding, die Grafiken, Fotografien, die Produktpräsentation und andere Website-Materialien sind durch geltende Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Diese Materialien dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Olearium nicht kopiert, reproduziert, verbreitet oder kommerziell genutzt werden, es sei denn, dies ist gesetzlich gestattet.

12. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie, sofern dies gesetzlich verboten wäre.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Olearium nicht für indirekte oder unvorhersehbare Verluste oder für Verzögerungen und Ausfälle, die durch Umstände außerhalb seiner angemessenen Kontrolle verursacht werden.

Nichts in diesem Abschnitt berührt die zwingenden gesetzlichen Rechte von Verbrauchern.

13. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den über das Cookie-Präferenz-Tool der Website getroffenen Entscheidungen verarbeitet.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt Schweizer Recht.

Zwingende Verbraucherrechte in Bezug auf geltendes Recht oder Gerichtsstand bleiben unberührt. Verbraucher behalten jedes Recht, Verfahren vor einem zuständigen Gericht einzuleiten, das durch zwingendes Recht vorgesehen ist.

15. Änderungen und Kontakt

Olearium kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, um Änderungen an seinen Dienstleistungen, Geschäftspraktiken oder geltendem Recht widerzuspiegeln.

Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

Fragen zu diesen Bedingungen können gesendet werden an: