1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Der Verantwortliche für die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten ist Olearium. Datenschutzanfragen können an info@olearium.ch gesendet werden.
2. Informationen, die wir erheben
Je nach Nutzung der Website erheben wir: Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse; Konto- und Bestellinformationen; gekaufte Produkte und Transaktionsaufzeichnungen; Details zu Veranstaltungsreservierungen; über Kontaktformulare übermittelte Nachrichten; Newsletter-Präferenzen sowie technische Informationen wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Cookie-Kennungen und Website-Aktivitäten.
3. Zahlungsinformationen
Zahlungen werden von [CONFIRM: payment provider(s)] abgewickelt. Der Anbieter erfasst Zahlungsdaten möglicherweise direkt im Rahmen seiner eigenen Datenschutzbestimmungen. Olearium erhält den Transaktionsstatus sowie zugehörige Bestelldaten, speichert jedoch keine vollständigen Kreditkartennummern absichtlich.
4. Warum wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen; zur Verwaltung von Konten, Rücksendungen und Kundensupport; zur Verwaltung von Veranstaltungsreservierungen; zur Beantwortung von Anfragen; zum Versenden gewünschter Newsletter; zur Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit; zur Betrugsprävention; zur Verbesserung der Website und der Dienste; zur Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Pflichten; sowie zur Durchführung optionaler Analysen oder Marketingmaßnahmen, sofern die erforderliche Einwilligung vorliegt.
5. Rechtsgrundlagen, sofern anwendbar
Wir verarbeiten Daten, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Durchführung angeforderter vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Verfolgung berechtigter Betriebs- und Sicherheitsinteressen oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist. Soweit die DSGVO der EU oder des Vereinigten Königreichs anwendbar ist, entsprechen diese Zwecke den jeweiligen Rechtsgrundlagen nach diesen Gesetzen.
6. Wer personenbezogene Daten erhält
Wir können Daten an Dienstleister weitergeben, die das Website-Hosting und die Wartung, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung, den E-Mail- und Newsletter-Versand, den Kundensupport, die Buchhaltung, die Sicherheit und eingewilligte Analysen unterstützen. Wir können Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. [CONFIRM: list the actual providers or provide a current processor list.]
7. Internationale Übermittlungen
Einige Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb der Schweiz. Sofern erforderlich, verwenden wir eine genehmigte Schutzmaßnahme oder stützen uns auf ein anerkanntes, sicheres Zielland. [CONFIRM: identify transfer destinations and safeguards used by actual providers.]
8. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet notwendige Cookies für Funktionen wie den Betrieb des Warenkorbs, die sichere Anmeldung und das Speichern von Einwilligungsauswahlen. Optionale Funktions-, Analyse- oder Marketingtechnologien sollten nur in Übereinstimmung mit den im Cookie-Einstellungstool präsentierten Auswahlmöglichkeiten betrieben werden. Sie können diese Auswahl jederzeit wieder aufrufen.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die oben beschriebenen Zwecke sowie für geltende gesetzliche, steuerliche, buchhalterische, Garantie- und Streitbeilegungsfristen erforderlich ist. [CONFIRM: add operational retention periods for orders, accounts, enquiries, event forms and newsletter records.]
10. Ihre Rechte
Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen, die Löschung oder Einschränkung verlangen, der Verarbeitung widersprechen, die Einwilligung für die Zukunft widerrufen oder, sofern verfügbar, die Bereitstellung der Daten in einem übertragbaren Format fordern. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten oder eine andere zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
11. Marketingkommunikation
Wir versenden Newsletter oder Werbebotschaften nur, sofern dies zulässig ist. Sie können sich über den Link in der Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden. Servicenachrichten zu einer Bestellung, einem Konto oder einer Reservierung stellen kein Marketing dar und werden bei Bedarf weiterhin versendet.
12. Sicherheit
Wir setzen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung, Offenlegung oder Verlust zu schützen. Kein Internetdienst ist vollständig sicher, weshalb eine absolute Sicherheit nicht garantiert werden kann.
13. Kinder
Die Website und die Produkte richten sich nicht an Kinder. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind ohne entsprechende Genehmigung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, damit die Angelegenheit überprüft werden kann.
14. Aktualisierungen und Kontakt
Wir können diesen Hinweis aktualisieren, um Änderungen bei Dienstleistern, Anbietern oder Gesetzen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version wird auf dieser Seite mit ihrem Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Kontakt: info@olearium.ch.